En bref
Les restrictions transfrontalières varient selon l’article, le trajet et la destination. Les confirmer tôt évite des changements une fois le colis à l’entrepôt.
Articles demandant une attention particulière
Aliments, liquides, médicaments, poudres, piles, produits de marque et autres catégories peuvent être limités par un trajet ou la douane.
Ces catégories ne reçoivent pas toutes la même décision. Vérifiez dans l’App avant l’achat et fiez-vous à l’examen réel de l’entrepôt.
Faire la vérification avant la commande
Il est plus simple de réagir avant l’envoi du vendeur qu’après l’arrivée en entrepôt.
Consultez aussi les exigences douanières canadiennes. Ce guide ne remplace ni l’App, ni l’entrepôt, ni les autorités.
Au paiement du transport international
Saisissez le code CANADA
Le rabais, les trajets admissibles et la validité sont affichés sur la page de paiement de l’App Cainiao.Guide indépendant. Vérifiez les tarifs, itinéraires, délais et restrictions actuels sur la page de commande avant le paiement.